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物业经理

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第二章:不再风华正茂(续)(1/2)
    三
    今天是周六,医院和公司在这里的项目都实行隔周单双休,本来今天应该是双休日,因为创建文明城市,现在是国检期间,医院都正常上班,李荣友在7点半之前赶到了医院。
    上周,急诊科王护士长就要求更换保洁,这两天他回安徽去办理离婚手续,不知道这件事处理的怎么样,门急诊环境部主管王艳应该是处理好了,李荣友一直信任王艳的工作能力。
    他要去急诊科看一看,信任是一回事,必要都检查又是另一回事。
    新来的保洁阿姨是一个有点胖的阿姨,烫着一头碎碎的卷发,不知道是因为染的原因还是保养的好,一头黝黑的头发,阿姨满面红光。
    阿姨也是满脸的汗水。
    “阿姨好!”
    他亲切地跟阿姨打招呼。
    这几乎成了他的职业习惯,不论是在什么场合,李荣友只要是看到自己的员工,问一声好是很自然的,他也相信一声问候会拉近彼此之间的距离。
    不是要在任何场合都要区分上下级,更多的时候,我们是朋友,尽管我们才刚刚认识。
    胖阿姨抬起头,笑了
    “以后叫我姐姐,叫我阿姨显得我老。”
    这个阿姨还有这样一颗年轻的心态。
    “好的,大姐。”李荣友就自然的改了口。
    这个时候,他看到正向这走来的急诊科王护士长。
    “护士长您好!”
    “李总好!”
    王护士长向他挥了挥手。
    胖阿姨这时候才仔细看了看他,有点羞愧的一下子就笑出了声音。
    “您就是我们的领导?老大,刚才不好意思了。”
    “没什么,大姐辛苦了。”他知道胖阿姨道歉的原由,其实他根本没觉得不适,反而觉得这样的相处更舒服。
    他也笑出了声。
    王护士长走过来就拉住了胖阿姨的手,也亲切的笑了。
    “李总,你这一次给我安排的这个阿姨真是好,干活利索,人还特别好,才来两天,我们科室的人就都喜欢她了,随叫随到,从来不摆脸色,这样的员工放在我们科室,是我们的福气,谢谢啦。”
    这时候,李荣友的心情一下子就变得有些开心了,他向护士长抱了一下拳。
    昨天被陶芳和李青海弄得他很难堪,又一次的离婚手续没有办成,心情肯定会糟糕,连续开了几个小时的车,人也比较疲倦,今天是硬撑着来上班的。
    但生活中的温暖是可以随时随地挖掘的,比如今天的胖阿姨,比如今天的王护士长。
    没有什么是不可治愈的。
    “护士长您太客气了,我才来,还有很多不懂的地方,您多多指导我,我尽量把这里的保洁工作做好。”胖阿姨有些扭捏,不过看出来还是很受用护士长的肯定。
    李荣友想起了孟子的一句名言良言一句三春暖。
    “阿姨您贵姓?”他惊讶于这个胖阿姨的言谈举止,如此的得体,在物业一线员工是不多见的。她赶忙问道。
    浙江地区最基础的物业一线员工,本地和外地的各占一半左右,有大叔,也有阿姨。而且基本上都是农村出来的居多,年龄偏大,没有什么文化,除了极少数比较轴以外,一般都很好相处,只是因为社会交往的原因,对于文明礼貌还是要欠缺一些。
    李荣友发现这个胖阿姨是个例外。
    很有礼貌,说话有分寸,还不抢话。
    “老大,我姓王,跟护士长是一个姓,我们五百年前是一家。”王阿姨立即回答了她的领导。
    “是啊,阿姨,我们现在也是一家人。”
    护士长很开心的搂住了保洁王阿姨。
    四
    李荣友回到办公室的第一件事就是让文员把那个急诊科的保洁王阿姨的入职档案找了出来。
    王丽华,女,60周岁,大专文化,河南周口西华人,退休教师。
    难怪这么有素养,李荣友如是想。
    有一个疑问在他的心中涌起,退休教师的退休金不低啊,为什么王丽华还要干这份又脏又累工资也不高的保洁工资呢?
    于是他就在工作管理群里发了一条消息,让门急诊的环境部主管王艳马上到他的办公室来。
    王艳告诉了李荣友关于王丽华的一些情况。
    王丽华的儿子和儿媳都在这里工作,她和也是退休教师的老公两个人从海南过来,本来是要来带孙子的,可是王丽华觉得一个人带孙子就够了,她又闲不住,她就出来在儿子家附近找一份工作,正好,医院就挨着她儿子的小区,她就找到物业,看看有没有什么她能干的活,不为钱,就是想活动活动。也是凑巧,碰到了王艳,一番交谈后,她也就乐意去急诊科做那份保洁的工作。
    急诊科是一个非常特殊的地方,每天的急诊量都很大,床位的周转也很快,属于医院的窗口单位,也就是医院极力打造的亮点,平时对临床和非临床的要求都很高,所以,这个位置的员工就显得格外重要。
    急诊科的保洁换了几次,一直都不太理想。

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